Live chat klantenservice Wanneer je kiest voor het inrichten van een online klantenservice, dan kun je niet meer om de live chatfunctie heen. De live chat klantenservice voorziet in de behoefte van jouw (potentiële) klanten en bezoekers. De live chat klantenservice is immers het middel bij uitstek om jouw klanten…
Afhankelijk van branche, product, mijn Real time bezoekers en hun kennis heeft Chathelden voor mij een GRATIS berekening gemaakt van de mogelijkheden. Erg fijn en overzichtelijk. We zitten nu een maand live en ben erg tevreden tot nu toe. -HulpmiddelenZaak.nl Met live chat klantenservice bieden wij jouw website bezoekers de…
Zie ons gerust als een onderdeel van jouw bedrijf/organisatie. Als we de live chat conversatie voor jou uitvoeren, zijn we op dat moment jouw werknemer. Vanuit deze rol kunnen wij jouw websitebezoekers zo goed mogelijk helpen en jouw bedrijf/organisatie het beste ondersteunen. Onze live chatoperators/agents hebben veel ervaring opgedaan in…
ChatHelden geeft jouw conversiecijfers een impuls met onze geweldige verkoop- en klantenservicemedewerkers op jouw website, van 9 uur tot 21 uur, ook in het weekend! Dat doen onze helden!
27% van de internetgebruikers in Nederland geeft aan dat een goede klantenservice ze motiveert om een merk online te promoten.*
Als gebruikers hulp nodig hebben, beginnen ze vaak met zoeken onderaan jouw site of app. Soms stoppen ze met winkelen als ze een vraag hebben en niet direct een manier kunnen vinden om contact op te nemen met de klantenservice.
Onthoud dat je een veel betere indruk op potentiële klanten maakt als je snel reageert. Laat ze niet te lang wachten. Een live chat service als die van ons, is een mooi goed voorbeeld hiervan.
*Bron: Global Web Index, Wave kwartaal 3 2018
Als bedrijf is het erg belangrijk dat je een goede klantenservice biedt aan…
Communicatie is een van de basisgegevens van ons mens-zijn, zonder communicatie zou het…
Omdat we steeds meer zaken regelen via het alomtegenwoordige internet, de snelweg naar…
